Je account bij Trickz draait op het platform van de operator zelf. Wij bieden informatie over hoe het werkt, maar kunnen accounts niet herstellen, deblokkeren of verifiëren – dat kan alleen de operator.
Inloggen in 3 stappen
- Open de site van Trickz in je browser.
- Klik op de inlogknop van de operator.
- Vul het e-mailadres en wachtwoord in dat je bij registratie hebt gekozen.
Nog geen account? Registreren gebeurt ook rechtstreeks bij de operator.
Inloggen vanaf je telefoon
De site van Trickz draait in elke mobiele browser – Chrome, Safari, Firefox – en je gebruikt hetzelfde e-mailadres en wachtwoord als op desktop. Geen verschil in het proces, geen aparte app nodig.
Wanneer inloggen niet lukt
De meeste problemen hebben een duidelijke oorzaak en oplossing:
- Verkeerde inloggegevens – Controleer of je e-mailadres en wachtwoord exact kloppen. Let op hoofdletters en spaties.
- Caps Lock staat aan – Wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig.
- Account nog niet geverifieerd – Sommige operators vragen verificatie voor je eerste login. Check je inbox voor een bevestigingsmail.
- Browser bewaart oude sessie – Wis cookies en cache, of probeer een ander browservenster.
- Zelfuitsluiting actief – Een account onder zelfuitsluiting blijft gesloten tot de periode voorbij is. Meer daarover onder "Beperkingen en blokkades".
Wachtwoord vergeten
Klik op de "Wachtwoord vergeten"-link op de inlogpagina van Trickz. De operator stuurt een herstellink naar het e-mailadres dat bij je account hoort. Die link opent een scherm waar je een nieuw wachtwoord kiest.
Is dat e-mailadres niet meer bereikbaar? Neem contact op met de klantenservice van de operator – zij kunnen je account koppelen aan een nieuw adres, maar vragen dan wel identiteitsbewijs.
Beperkingen en blokkades
Soms blokkeert een account tijdelijk of permanent. De redenen verschillen:
| Oorzaak | Wat er gebeurt |
|---|---|
| Verificatie loopt nog | Stortingen en opnames geblokkeerd tot documenten zijn goedgekeurd |
| Inactiviteit langer dan de termijn van de operator | Account gaat op slot; vraag heropening aan bij support |
| Zelfuitsluiting via Cruks of bij de operator zelf | Toegang geblokkeerd voor de gekozen periode; geen eerder herstel mogelijk |
| Verdachte activiteit gemeld door de operator | Account bevroren tot onderzoek afgerond is |
Een blokkade door zelfuitsluiting is geen bug – het is een bewuste keuze om te stoppen, en die keuze staat. Hulp vind je bij Open over gokken, gratis bereikbaar op 0800 24 000 22 en via openovergokken.nl.
Wie kun je bereiken voor hulp
Problemen met inloggen, verificatie of je account? De klantenservice van Trickz is 24/7 bereikbaar via live chat en e-mail. Houd dit bij de hand als je contact opneemt:
- Het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd
- Wanneer het probleem begon
- De exacte foutmelding op je scherm, als die er is
Wij – het team achter deze informatiesite – kunnen vragen over de inhoud van onze pagina's beantwoorden via [email protected], maar hebben geen toegang tot accounts, stortingen of opnames.
Toegang veilig houden
Een paar gewoontes verminderen het risico op problemen:
- Log alleen in op het officiële adres van Trickz – typ het zelf of gebruik een bladwijzer. Volg nooit een link uit een e-mail of bericht.
- Kies een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt.
- Log uit op een gedeeld apparaat – laptop, tablet, telefoon van iemand anders.
Gokken hoort entertainment te blijven, geen verplichting. Merk je dat het uit de hand loopt? Open over gokken helpt gratis en anoniem op 0800 24 000 22, via openovergokken.nl, en ook via chat en WhatsApp. Je kunt je via cruksregister.nl laten uitsluiten van alle door de Kansspelautoriteit vergunde sites.
Deze pagina is informatief en marketinggericht van aard. Wij runnen geen casino, nemen geen weddenschappen aan en organiseren geen kansspelen. Toegang is beperkt tot volwassenen – 18+. Speel verantwoord en zoek hulp via openovergokken.nl als gokken een probleem wordt.